Stornierungsbedingungen

1. Stornierung vor Versand
   Eine Stornierung der Bestellung ist bis zum Versand der Ware jederzeit kostenfrei möglich. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice: kontakt@waterlamp.de.

2. Stornierung nach Versand
   Nach erfolgtem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 355 BGB). Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

3. Individuelle oder Sonderbestellungen
   Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte sind von der Stornierung und vom Widerruf ausgeschlossen, sofern nicht anders vereinbart.

4. Rückerstattung
   Im Falle einer wirksamen Stornierung erstatten wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.